교환 및 반품 신청서 양식

*** 게시글 제목은 교환/반품 신청으로 기재해주세요 ***

주문자명 :

주문자 연락처 :

제품명 :

사이즈 / 색상 :

처리내용 : 교환 / 환불 / 기타

사유 : 제품불량내용 기재 또는 오배송일 경우 상세내용 기재

교환시 사이즈 / 색상 :

단순 변심시 배송비 지불 방법 : 계좌입금(주문자명과 동일한 입금자명) / 결제대금 차감

주문 수단이 무통장 입금인 경우 : 환불 받으실 계좌번호 및 예금주를 기입해주세요 

위의 양식대로 작성 후 Q&A게시판에 접수해주세요

교환및 반품 주소

- 서울특별시 종로구 충신동 191-5번지 명성빌딩7층 

교환 및 반품안내

- 교환, 반품 접수는 Q&A게시판을 통해 양식 작성 및 접수 부탁드립니다(다른 CS방법을 통한 교환 및 반품 접수는 불가능한 점 양해 부탁드립니다)

- 접수 이후 택배(제품) 회수의 경우에는 저희 브랜드측에서 접수 도와드리겠습니다 (CJ대한통운)

- 반품 접수가 가능한 기간은 상품 수령 후 3일 이내입니다

교환 및 반품 유의사항

- 교환 및 반품 접수 후 7일 이내에 반송되지 않았을 경우, Q&A게시판을 통한 사전 접수없이 임의로 반송하셨을 경우 모두 무통보 반송 처리됩니다

- 고객님의 착용흔적(제품오염, 화장품자국, 향수냄새, 택제거, 제품훼손) 발견 시 환불이 불가능하며 반송 처리됩니다

- 단순 변심으로인한 교환, 반품시 배송비는 고객님께서 부담해주셔야하며, 계좌입금 / 결제대금차감 중 배송비 결제방식을 선택하셔야합니다

- 초크자국, 실밥, 잡사, 제품의 구김, 원단냄새의 경우는 불량으로 간주하지 않는 점 참고 부탁드립니다

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교환 및 반품시 계좌 :KB국민은행 008601-04-166909 (이영은)